Vi bruger cookies til at forbedre din browseroplevelse og analysere trafikken på vores webshop. Accepter alle. Afvis alleTilpas
Tilpas
Privatlivs politik
For at kunne handle online hos os skal du oplyse navn, adresse, mail og telefonnummer. Hvis du møder personligt op og handler kontant, så laver vi en kvittering til vores regnskab.
De oplysninger du indtaster på denne hjemmeside anvendes til forsendelse og til vores regnskab. Oplysningerne opbevares i 5 år fra udgangen af det år som du har købt en vare hos os jf. bogføringslovens § 10. Vi opbevarer oplysningerne hos vores bogholder dinero.dk og i vores kundekatalog i webshoppen som hostes af simply.com.
Vi videregiver de af de ovennævnte oplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig, til det fragtfirma, som skal levere varen. Vores speditør er Shipmondo.com og vores fragtfirma er Postnord.
Det navn, den adresse og det telefonnummer du indtaster ved bestilling, vil fremgå af den pakkelabel, som vi sætter på forsendelsen til brug for levering. Din email adresse anvendes til at vi kan sende dig kvittering, faktura og status på afsendelse fra os og fragt firmaet anvender din mail til at sende dig status på din forsendelse og orientere dig når din pakke er leveret i din ønskede pakkeshop. Derudover vil du eventuelt modtage en kreditnotat fra Dinero.dk via mail, såfremt vi skal tilbageføre et eventuelt beløb i forbindelse med en refundering. Dit mobilnummer anvendes af fragtfirmaet til at sende dig information om hvor du kan afhente din vare. Du kan læse mere om dette under pkt. 2
Du har ret til at anmode os om følgende:
1. At få adgang til og få rettet/ændret dine personoplysninger i vores kundekatalog
2. At få slettet personoplysninger i vores kundekatalog.
3. Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
TEKNISK FEJLSØGNING VED BETALING
Vi anvender en begrænset teknisk diagnose på vores kasse- og betalingsside for
at kunne opdage og løse fejl, som kan forhindre kunder i at gennemføre en
bestilling.
Diagnosen registrerer alene tidspunktet og grove tekniske oplysninger såsom
browsertype, enhedstype, operativsystem samt hvilke tekniske trin i kassen der
blev nået. Der kan også registreres en overordnet fejlkategori, eksempelvis en
manglende obligatorisk oplysning, en netværksfejl eller en browserfejl.
Diagnoseløsningen registrerer ikke navn, e-mailadresse, postadresse,
telefonnummer, IP-adresse, indholdet af indtastede felter, indkøbskurvens
indhold, ordre-ID eller betalingsoplysninger. Der foretages ingen
skærmoptagelse, registrering af tastetryk eller markedsføringsprofilering.
Løsningen sætter ikke selv cookies og anvender ikke local storage eller anden
vedvarende lagring i kundens browser. De tekniske diagnoseoplysninger opbevares
på vores egen hjemmeside og slettes automatisk efter 14 dage. Oplysningerne
anvendes udelukkende til drift, fejlfinding og forbedring af betalingsforløbet
og videregives ikke til analyse- eller markedsføringsvirksomheder.
Vores webhotel, betalingsudbyder og de almindelige funktioner i webshoppen kan
føre deres egne nødvendige sikkerheds- og transaktionslogs efter deres
respektive vilkår og privatlivspolitikker. Disse logs er adskilt fra den her
beskrevne checkout-diagnose.
Behandlingen sker for at varetage vores legitime interesse i at kunne levere
en stabil og sikker betalingsfunktion og hjælpe kunder, der oplever tekniske
problemer. Du kan kontakte os, hvis du ønsker yderligere oplysninger om vores
behandling af personoplysninger.
### Cookies
Vi anvender cookies for at sikre, at vores webshop fungerer korrekt, og for at kunne forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden.
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. Nogle cookies er nødvendige for, at webshoppen kan fungere, mens andre kun anvendes, hvis du giver samtykke.
### Nødvendige cookies
Nødvendige cookies bruges til funktioner, som er nødvendige for, at hjemmesiden og webshoppen kan fungere korrekt. Det kan blandt andet være cookies til indkøbskurv, bestilling, sikkerhed og andre grundlæggende funktioner.
Disse cookies er nødvendige for hjemmesidens funktion og kan derfor ikke fravælges.
### Ikke nødvendige cookies
Ikke nødvendige cookies anvendes kun, hvis du giver samtykke til dem.
De kan eksempelvis bruges til statistik og analyse af, hvordan hjemmesiden anvendes, så vi kan forbedre vores webshop og brugeroplevelsen.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til ikke nødvendige cookies.
### Analyse og statistik
Hvis du giver samtykke til analyse- og statistikcookies, kan disse bruges til at indsamle oplysninger om, hvordan besøgende anvender hjemmesiden.
Oplysningerne bruges til at forstå brugen af webshoppen og til at forbedre hjemmesidens indhold, funktioner og brugeroplevelse.
Analyse- og statistikcookies er ikke nødvendige for at kunne gennemføre et køb.
### Tredjepartstjenester
Hvis hjemmesiden anvender tjenester fra tredjeparter, kan disse tjenester i visse tilfælde sætte cookies eller behandle oplysninger, når du har givet samtykke til den relevante cookie-kategori.
Vi anvender ikke ikke-nødvendige cookies uden dit samtykke.
### Ændring af samtykke
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit cookie-samtykke via hjemmesidens cookieindstillinger.
Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget på baggrund af dit tidligere samtykke.
### Cookies
Vi anvender cookies for at sikre, at vores webshop fungerer korrekt, og for at kunne forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden.
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. Nogle cookies er nødvendige for, at webshoppen kan fungere, mens andre kun anvendes, hvis du giver samtykke.
### Nødvendige cookies
Nødvendige cookies bruges til funktioner, som er nødvendige for, at hjemmesiden og webshoppen kan fungere korrekt. Det kan blandt andet være cookies til indkøbskurv, bestilling, sikkerhed og andre grundlæggende funktioner.
Disse cookies er nødvendige for hjemmesidens funktion og kan derfor ikke fravælges.
### Ikke nødvendige cookies
Ikke nødvendige cookies anvendes kun, hvis du giver samtykke til dem.
De kan eksempelvis bruges til statistik og analyse af, hvordan hjemmesiden anvendes, så vi kan forbedre vores webshop og brugeroplevelsen.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til ikke nødvendige cookies.
### Analyse og statistik
Hvis du giver samtykke til analyse- og statistikcookies, kan disse bruges til at indsamle oplysninger om, hvordan besøgende anvender hjemmesiden.
Oplysningerne bruges til at forstå brugen af webshoppen og til at forbedre hjemmesidens indhold, funktioner og brugeroplevelse.
Analyse- og statistikcookies er ikke nødvendige for at kunne gennemføre et køb.
### Tredjepartstjenester
Hvis hjemmesiden anvender tjenester fra tredjeparter, kan disse tjenester i visse tilfælde sætte cookies eller behandle oplysninger, når du har givet samtykke til den relevante cookie-kategori.
Vi anvender ikke ikke-nødvendige cookies uden dit samtykke.
### Ændring af samtykke
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit cookie-samtykke via hjemmesidens cookieindstillinger.
Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget på baggrund af dit tidligere samtykke.
